服務(wù)支持

公司可根據(jù)客戶(hù)的需求進(jìn)行各種技術(shù)指導(dǎo)及業(yè)務(wù)上的咨詢(xún)，并提供相關(guān)資料供客戶(hù)參考，客戶(hù)可到公司進(jìn)行參觀指導(dǎo)，我司愿為客戶(hù)提供一切方便條件。

雙方簽訂合同后，在未提貨前，公司可根據(jù)客戶(hù)要求及實(shí)際狀況設(shè)計(jì)設(shè)備的水、電、氣、地基的安裝圖，并提供詳細(xì)的購(gòu)料清單及配套廠商供客戶(hù)參考。

設(shè)備到達(dá)用戶(hù)后，服務(wù)人員在客戶(hù)要求的指定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行安裝、調(diào)試、人員培訓(xùn)、技術(shù)的交接，直至用戶(hù)能獨(dú)立操作，并生產(chǎn)出合格產(chǎn)品為止，用心服務(wù)于永遠(yuǎn)。 客戶(hù)服務(wù)：

(1) 產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)行 “ 三包 ” 。在 “ 三包 ” 期間，凡因正常使用出現(xiàn)的故障及損壞(不包括易損件)，公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。

(2) 質(zhì)保期內(nèi)若出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，在接到用戶(hù)通知后 24 小時(shí)內(nèi)： 通過(guò)電話或傳真給于答復(fù)，或派出維修人員，限期維修完畢，并做到： “ 故障不排除不撤回 ” 。

(3) 質(zhì)保期過(guò)后，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)及配件。

設(shè)備生產(chǎn)

我公司擁有門(mén)類(lèi)齊全的加工設(shè)備；擁有加工中心用于加工產(chǎn)品關(guān)鍵部件的精密零件；擁有技術(shù)過(guò)硬的、具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)工人和安裝隊(duì)伍。

保證措施:

1. 產(chǎn)品由有經(jīng)驗(yàn)的工程師設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)圖紙專(zhuān)家審核，保證設(shè)計(jì)質(zhì)量；

2. 產(chǎn)品決不整機(jī)轉(zhuǎn)包給第三方生產(chǎn)；

3. 關(guān)于產(chǎn)品的零部件：

由設(shè)計(jì)、質(zhì)檢人員成立專(zhuān)門(mén)質(zhì)量監(jiān)督小組，保證制造質(zhì)量；

對(duì)于大型設(shè)備，設(shè)備制造完成后，由用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品各功能部件進(jìn)行廠內(nèi)初驗(yàn)收，合格后才出廠。

對(duì)出廠的產(chǎn)品，保證零配件供應(yīng)